FORTRYDELSES -OG REKLAMATIONSRET

Som hovedregel har du 14 dages fortrydelses -og reklamationsret på alle varer købt hos Kaktus by DOTSdk.

Levering af varer som er fremstillet efter dine egne ønsker og specifikationer og som har fået et tydeligt personligt præg, kan dog ikke fortrydes / returneres.

Ved brug af fortrydelsesretten på varer købt hos Kaktus by DOTSdk, skal du overholde de nævnte 14 dages fortrydelsesret.

Fortryder du dit køb hos Kaktus by DOTSdk, kan du sende din ordre retur til Kaktus by DOTSdk uden forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker, at fortryde dit køb.

Ved brug af fortrydelse-retten skal du selv afholde de direkte omkostninger i forbindelse med tilbageleveringen af varen.

Vi gør opmærksom på, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav og vi afhenter ikke pakker, der er sendt uden omdeling.

Kaktus by DOTSdk tilbagefører først pengene for fortrydelseskøbet, når vi har modtaget varen og konstateret, at varen er intakt.

Varen sendes til:

Kaktus by DOTSdk

Røde Plads 1

6430 Nordborg